Rujukan Laman

Bagaimana w177 Melindungi Maklumat Anda

Di w177, kami mengendalikan maklumat peribadi anda dengan berhati-hati — setiap data yang anda berikan semasa membuka akaun, membuat deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX…

Data DisulitkanTiada Perkongsian Tanpa KebenaranHak Akses PenuhPrivasi Pembayaran TempatanSokongan Malaysia

Lihat Lobi Baca Soalan Lazim

Apa Yang Kami Kumpul dan Mengapa

w177 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Apabila anda membuka akaun di w177, kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran pengesahan identiti yang diperlukan untuk memproses transaksi. Maklumat pembayaran — termasuk data yang berkaitan dengan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX — diproses melalui gerbang yang selamat dan tidak

1
disimpan secara langsung pada pelayan kami. Kami juga merekod data teknikal seperti alamat IP dan jenis peranti untuk tujuan keselamatan akaun. Semua pengumpulan data dilakukan di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan kami tidak mengumpul sebarang maklumat yang melebihi keperluan operasi platform. Data anda tidak dijual kepada
2
pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Tentang Data Anda

Jika anda ingin mengakses, membetulkan atau meminta pemadaman data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

AMALAN PENGENDALIAN DATA

Enam Perkara Yang Kami Lakukan Untuk Data Anda

Komitmen kami terhadap privasi bukan sekadar pernyataan — ia dilaksanakan melalui prosedur teknikal dan operasi harian yang boleh anda semak dan tanya pada bila-bila masa.

Penyulitan Data Semasa Transit

Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan kami disulitkan menggunakan protokol TLS.

Pengekalan Data Yang Terhad

Kami menyimpan data peribadi hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan asal pengumpulannya.

Kuki dan Pilihan Persetujuan

Platform kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan meningkatkan prestasi.

Keselamatan Akaun Berlapis

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun. Kami juga memantau aktiviti log masuk yang tidak biasa dan akan memberitahu anda…

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Data anda hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran, seperti gerbang FPX dan GrabPay, yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi.

Hak Meminta Salinan Data

Anda berhak meminta salinan lengkap data peribadi yang kami simpan tentang anda.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Dasar Privasi

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima daripada anda berkaitan cara kami menguruskan maklumat peribadi, hak anda di bawah dasar ini, dan langkah yang perlu diambil jika anda ingin membuat sebarang perubahan atau pertanyaan data.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pengesahan identiti. Data ini diperlukan untuk mengesahkan akaun anda dan memastikan pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dapat diproses dengan selamat.

Tidak. Butiran pembayaran seperti nombor akaun atau token dompet digital diproses melalui gerbang pembayaran pihak ketiga yang selamat. W177 hanya menyimpan rekod transaksi untuk tujuan pengesahan dan sokongan akaun, bukan data sensitif kad atau dompet.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman data melalui e-mel privasi atau borang dalam akaun. Kami akan memproses permintaan anda mengikut undang-undang tempatan yang terpakai dan mengesahkan penyelesaiannya dalam tempoh yang ditetapkan.

Data dikongsi hanya dengan pemproses pembayaran seperti gerbang FPX dan DuitNow untuk menyelesaikan transaksi, serta dengan pihak berkuasa kawal selia di wilayah yang disokong apabila diwajibkan oleh undang-undang. Kami tidak menjual data kepada pihak pemasaran.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data, atau e-mel pasukan privasi kami. Setelah identiti anda disahkan, kami akan menyediakan salinan lengkap rekod yang kami simpan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk, kuki prestasi untuk memuat laman lebih pantas, dan kuki analitik agregat. Anda boleh menyekat atau memadam kuki ini melalui tetapan penyemak imbas tanpa kehilangan akses kepada fungsi utama akaun.

Kami menyimpan rekod akaun selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang kewangan dan pengawalseliaan tempatan selepas penutupan akaun. Setelah tempoh itu tamat, data dinyahlinkkan dan dipadamkan secara kekal daripada sistem kami.

Bagaimana w177 Melindungi Maklumat Anda

Cara Menghubungi Kami Tentang Data Anda

Enam Perkara Yang Kami Lakukan Untuk Data Anda

Penyulitan Data Semasa Transit

Pengekalan Data Yang Terhad

Kuki dan Pilihan Persetujuan

Keselamatan Akaun Berlapis

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Hak Meminta Salinan Data

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Dasar Privasi

01 Apakah data peribadi yang w177 kumpul semasa saya membuka akaun?

02 Adakah maklumat pembayaran saya disimpan oleh w177?

03 Bolehkah saya meminta w177 memadam data peribadi saya?

04 Kepada siapa w177 berkongsi data saya?

05 Bagaimana saya boleh mengakses data peribadi yang disimpan tentang saya?

06 Apakah kuki yang digunakan oleh w177 dan bagaimana saya boleh mengawalnya?

07 Berapa lama w177 menyimpan data saya selepas akaun ditutup?

Halaman Berkaitan